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群众求助工作流程管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 群众求助登记 | 姓名,联系方式,求助类型,求助内容,所在地区,求助时间,受理状态,处理备注,处理时间,处理结果 |
| 求助分类管理 | 分类名称,分类描述,是否启用,排序,创建时间,更新时间 |
| 受理人员管理 | 姓名,联系方式,所属部门,账号,密码,角色,是否禁用,创建时间,更新时间 |
| 部门管理 | 部门名称,部门描述,上级部门,是否启用,排序,创建时间,更新时间 |
| 统计报表 | 求助总数,已处理数量,未处理数量,处理率,求助来源统计,求助类型统计,处理时长统计 |
| 求助来源管理 | 来源名称,描述,是否启用,排序,创建时间,更新时间 |
| 处理方式管理 | 方式名称,描述,是否启用,排序,创建时间,更新时间 |
| 求助处理流程管理 | 流程名称,描述,是否启用,排序,创建时间,更新时间,流程步骤 |
| 求助处理时限管理 | 处理时限名称,描述,是否启用,排序,创建时间,更新时间,时限数值,时限单位 |
| 群众评价管理 | 评价,级,评价内容,被评价方,评价人,评价时间 |
| 值班排班管理 | 排班人员,排班日期,排班类型,是否启用,创建时间,更新时间 |
| 邮件通知设置 | 邮件服务器,端口号,用户名,密码,发件人邮箱,收件人邮箱,通知内容,创建时间,更新时间 |
| 短信通知设置 | 短信平台,API接口,账号,密码,发送人,接收人,通知内容,创建时间,更新时间 |
| 备份与恢复 | 备份文件名,备份时间,备份类型,备份路径,备份说明,创建时间,更新时间,恢复操作 |
| 系统参数管理 | 参数名称,参数值,参数描述,是否启用,创建时间,更新时间 |
| 登录日志 | 登录用户名,登录时间,登录IP地址,登录结果,登录类型 |
| 操作日志 | 操作用户名,操作时间,操作IP地址,操作对象,操作类型,操作结果 |
| 异常日志 | 异常用户名,异常时间,异常IP地址,异常信息,异常类型,异常页面 |
| 系统公告 | 公告标题,公告内容,发布时间,是否启用,创建时间,更新时间 |
| 评论管理 | 评论标题,评论内容,所属模块,评论人,评论时间,评论状态,创建时间,更新时间 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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